医療施設でのルートサンプリングとは？病院・産婦人科・小児科・外科等、効果的な方法と事例紹介

こんにちは！ルートサンプリングを行っているセンデン株式会社です。今回は、病院をターゲットにしたルートサンプリングについて、詳しくご紹介いたします。

病院や医院、クリニックではどのようなルートサンプリングが可能となるのか、探って行きましょう。

そもそも、ルートサンプリングとは？

ルートサンプリングとは、特定の場所やシーンで商品を配布するマーケティング手法です。直接ターゲットとなる消費者に商品を手渡すことで、商品の認知度を高め、購買意欲を喚起する効果があります。医療機関でのルートサンプリングは、信頼性が高く、消費者に対する影響力が強いのが特徴です。

医療施設（病院）でのルートサンプリングとは

病院でのルートサンプリングは、患者や医療従事者に直接商品を手渡すことができるため、非常に効果的です。

おすすめスポット1：産婦人科

産婦人科とは、女性特有の臓器を対象とした診察を行う病院です。主に子宮、卵巣、外陰部です。乳腺は乳腺外科です。代表的症状は、月経の異常（月経困難症、月経不順、過多月経など）妊娠関連です。

ルートサンプリングの商材としては、女性向けであることが大前提となります。その中でも、妊娠出産を控えた30代前後、また更年期障害などの悩みを持つ50代前後に向けた、美容やサプリ等の商品がルートサンプリングの主役となりえます。

妊娠中や出産後の女性に向けた商品（オーガニック系日用品やベビーグッズなど）は、高いニーズがあります。いわゆるプレママや、新生児向けの商品において、信頼性向上とブランド認知度の拡大が期待できます。また出産前の女性に向けたベビーグッズ、オーガニック系の日用品なども宣伝効果を高めやすくなります。

おすすめスポット2：美容外科

美容外科学は、人体の機能上の欠損や変形の矯正よりも、専ら「美意識に基づく人体の見た目の改善を目指す臨床医学の一つ」とされています。（ウィキペディア）。二重まぶたや目元の成形、フェイスラインの整理、若返り、豊胸などがあります。

ルートサンプリングとも相性が良いです。来客層が比較的裕福で、かつ自分磨きにコストをかけることに抵抗のない層がメインとなるためです。

美容系のコスメ、サプリメントや、化粧品、美容機器、アンチエイジング系の機能性食品などが高い効果を発揮しやすくなります。一方で競合も多いため、パッケージへの工夫など訴求力を高める必要性があります。

おすすめスポット3：人間ドック／健診センター

診察終了時や検査終了時、会計時などにルートサンプリングで試供品をお渡しすることで、健康サプリメントやデンタルケア商品の認知度向上と購買意欲の喚起を狙えます。 健康に関心が高い受診者が多く、サンプリングした商品の信頼性が高まります。

おすすめスポット4：小児科

子育て中の母親が多く集まる小児科では、育児用品や子ども向けの健康サプリメントに対する関心が高いと考えられます。子ども向け商品や健康サプリの購買意欲喚起や、ブランドロイヤルティの向上に適しているといえます。

このほかにも、総合病院や人間ドッグ、動物病院、地域密着型のクリニックなど、さまざまな医療機関でのルートサンプリングで効果が期待できます。

病院向けのルートサンプリングと相性が良い商品

• デンタルケア商品（歯磨き粉、デンタルフロス、マウスウォッシュ）
• 健康サプリメント（ビタミン、カルシウム、オメガ3など）
• オーガニック系日用品（ハンドクリーム、ベビーローション）
• 美容グッズ（化粧品、スキンケア商品）
• 育児用品（おむつ、ベビーフード）

病院向けルートサンプリングの配布方法

ベストは院内でお医者さん・看護師さんから直接配ること

ルートサンプリングの基本である「特定のターゲットに直接アプローチする」という強みを100％発揮するなら、病院のなかでの配布が一番効果的です。

そのほか、考えられる配布方法は次のとおりです。

• 病院外でスタッフを配置して配布する

待ち時間を有効活用していただくためのサンプル品を配布します。

• 病院に向かうシャトルバスやタクシー、最寄駅

病院には交通網が整備されている場合がほとんど。病院でのルートサンプリングがNGな場合、バスやタクシー会社と協業し、そこまでの動線を抑えることで同様の効果を狙えます。

• 出入り口にラックを設置

出入り口で自由に持ち帰っていただくPR手法です。確実に利用者の目にとまり、なおかつ医療機関にも負担が発生しません。

• 周辺の薬局を活用

例えば購入後にレジ袋へ商品とチラシを一緒に入れてあげる等であれば混乱なく実施できます

病院向けルートサンプリングの具体的なメリット・デメリット

メリットについて

信頼性の高い場所で安心感

病院という場所は、健康や医療に関する情報に対して高い信頼性を持つと認識されています。その場所で行うルートサンプリングでは、患者や来院者にとって信頼できる情報源からの提供と受け止められやすく、安心感を与えます。

ターゲット層への確実なリーチ

ルートサンプリングを実施する際、病院の診療科や待合室などをセグメントすることで、特定の疾患を持つ患者層や、特定の健康課題に関心のある層へ、ピンポイントでサンプルを届けることができます。例えば、皮膚科待合室でスキンケア製品のサンプルを配布することで、肌の悩みを持つ方にピンポイントでPRできますね。妊婦向け、高齢者向けなど、年齢層やライフステージに合わせたサンプリングも可能です。

高い受容率と試用意欲

待ち時間などを利用してサンプルを試してもらいやすく、使用感や効果を実感してもらいやすい環境です。医療従事者からの推奨や説明が加わることで、さらに試用意欲を高めることができます。待ち時間対策や、情報提供の一環として、来院者へのサービス向上に貢献できます。

ブランドイメージ向上

病院で取り扱われることで、製品やブランドに対する信頼性や安心感が向上します。社会貢献的な側面もアピールでき、企業イメージの向上にもつながります。

医療従事者との関係構築

サンプル提供を通じて、医師や看護師などの医療従事者との接点を持つことができます。製品情報を提供したり、意見交換を行うことで、商品をよりよくすることも可能です。製品によっては、医師からの推奨を得やすくなる可能性があります。

競合製品との差別化

一般的なドラッグストアなどでのサンプリングと比較して、病院内でのサンプリングは競合製品が少なく、より強く印象付けることができます。

デメリットについて

実施場所の制限

ルートサンプリングの実施には病院側の許可が必要であり、すべての病院で実施できるわけではありません。病院の運営方針や、サンプリングする製品の種類によっては、許可が下りない場合があります。衛生面での制限は特に厳しく、商材の搬入からさまざまな制約が考えられます。

コスト

病院への協力費や、サンプル配布のための人件費など、通常のサンプリングよりもコストがかかる場合があります。

倫理的配慮

患者の病状や心理状態に配慮した、慎重なサンプリング計画が必要です。特定の疾患を対象とする場合は、特に注意が必要です。医療従事者の負担にならないよう、配布方法や時間帯などを考慮する必要があります。

クレームやトラブルのリスク:

万が一、サンプルによって健康被害が発生した場合、病院の信頼性にも関わる問題に発展する可能性があります。製品の安全性には最大限の注意を払い、リスク管理を徹底する必要があります。またルートサンプリングを実施する際にも、こうしたトラブルが限りなく起きにくいことを、病院の担当者にわかりやすく伝える必要があります。

情報提供の制限:

薬機法や医療広告ガイドラインなどの規制により、情報提供の内容や方法に制限を受ける場合があります。誇大広告や、誤解を招く表現は避けなければなりません。

病院向けのルートサンプリングならお任せください！

センデン株式会社は、ルートサンプリング事業やインターネットサンプリング事業の運営を通じ、多くの配布先を持っており、独自の流通データや情報網を元に的確なサンプリング先を案内できます。

また、「ルートサンプリングをしたいメーカー、サービス各社」と、「配りたい企業や団体」をマッチングさせるBtoBサービス「ヨブタメ」の運営もしており、この流通データをもとにした幅広い業界へのルートサンプリングは、有り難い事にご好評を頂いております。

「自社商品を知ってもらいたい！」「ブランディングしたい！」「サンプリングをやってみたい！」とお考えの皆様、ぜひ一度こちらよりお問い合わせください。